Saluran air mata yang tersumbat tidak dapat dibuka dengan sehelai rambut.
Atresia kongenital pada saluran air mata, peradangan mata, sumbatan benda asing, trauma, dan kelainan struktur saluran air mata lainnya dapat menyebabkan penyumbatan saluran air mata. Mata adalah bagian tubuh manusia yang paling sensitif dan rapuh, helai rambut dalam kandungan bakteri banyak, jika penggunaan helai rambut untuk membuka sumbatan saluran air mata tidak dilakukan secara aseptik, dapat menyebabkan infeksi jamur mata, tidak hanya tidak dapat meringankan penyumbatan saluran air mata, tetapi juga dapat memperparah kondisi tersebut.
Disarankan untuk menggunakan obat tetes mata di bawah bimbingan dokter, seperti obat tetes mata guanosin asiklik dan obat tetes mata haloperidol, dan menggunakan waslap sekali pakai untuk mensterilkannya 2 sampai 3 kali sehari, untuk menjaganya tetap bersih dan steril untuk mencegah infeksi berulang. Dalam kehidupan sehari-hari, perhatikan istirahat dan nutrisi, jaga kebersihan dan higienitas lingkungan, jangan makan makanan pedas.
Saran di atas adalah sebagai referensi, jika penyumbatan saluran air mata tidak membaik setelah perawatan umum, pasien disarankan untuk berkonsultasi dengan dokter tepat waktu dan mengikuti instruksi dokter.