Pertama, setiap orang perlu belajar untuk membuat batasan-batasan mental yang tepat. Anda mungkin berpikir bahwa tidak memiliki batasan yang jelas dengan orang lain adalah hal yang baik, sehingga Anda dapat bergaul sesuka hati dan tidak perlu melakukan tawar-menawar yang sengit satu sama lain. Hal ini mungkin terdengar masuk akal, namun sisi negatifnya adalah orang sering menyakiti perasaan Anda tanpa Anda sadari. Faktanya, jika Anda melihat sekeliling Anda, Anda dapat dengan mudah melihat bahwa orang-orang dengan batasan yang buruk rentan terhadap fobia patologis, dan alih-alih menghadapi penyerang, mereka lebih memilih untuk curhat kepada pihak ketiga. Jika kita adalah orang yang melanggar batas-batas mental orang lain, kita akan merasa seperti seorang fanatik berdarah dingin ketika kita mengetahui kebenarannya. Pada saat yang sama, kita akan merasa menjadi korban karena kita menyesali kesalahan kita sendiri dan marah karena ada pihak ketiga yang menghakimi kita. Batasan yang jelas baik untuk semua orang. Anda harus memahami apa yang orang lain bisa dan tidak bisa lakukan terhadap Anda. Ketika seseorang melanggar batas-batas mental Anda, beritahu mereka untuk dikoreksi. Jika selalu sulit untuk membuat batasan mental, maka Anda perlu meningkatkan tingkat kesadaran Anda. Kedua, temukan metode yang berhasil bagi Anda untuk menenangkan diri Anda ketika Anda merasa akan kehilangan akal sehat sehingga darah tetap berada di otak Anda dan Anda melakukan tindakan yang rasional. Orang Amerika dengan bercanda mengatakan: ketika ada masalah, anak yang rasional membiarkan darah masuk ke otak, bisa berpikir cerdas; anak yang biadab membiarkan darah masuk ke anggota badan, otak kosong, impulsif gila. Ya, ketika darah memenuhi otak, Anda sadar dan berperilaku baik; sebaliknya, ketika darah mengalir ke anggota tubuh dan lidah Anda, Anda melakukan hal-hal bodoh, impulsif dan kejam, dan tidak dapat berbicara sama sekali. Faktanya, eksperimen ilmiah telah membuktikan bahwa ketika kita menjadi terlalu terstimulasi di bawah tekanan, darah meninggalkan korteks serebral, dan kita berperilaku buruk. Pada titik ini, sifat binatang dari otak mengambil alih dan membuat kita bertindak seperti binatang yang paling primitif. Penting untuk dipahami bahwa berperilaku seperti hewan primitif dapat menyebabkan masalah besar dalam masyarakat yang beradab. Ada banyak strategi untuk mengendalikan ledakan emosi, dan salah satu caranya adalah dengan memperhatikan irama jantung Anda, yang merupakan alat ukur yang akurat untuk mengukur emosi. Ketika jantung Anda berdetak cepat dengan kecepatan 100 detak per menit atau lebih, sangat penting untuk meluruskan emosi Anda. Pada tingkat ini, tubuh mengeluarkan lebih banyak adrenalin daripada biasanya. Kita kehilangan akal sehat dan berubah menjadi jangkrik yang suka berperang. Ketika darah mulai mengalir deras ke anggota tubuh Anda lagi, Anda dapat menggunakan pilihan berikut untuk menenangkan diri: 1. Tarik napas dalam-dalam sampai Anda tenang. Tarik napas secara perlahan dan dalam, biarkan udara memenuhi seluruh paru-paru Anda. Letakkan satu tangan di perut Anda untuk memastikan Anda bernapas dengan cara yang benar. 2. Bicaralah pada diri Anda sendiri. Misalnya, katakan pada diri Anda sendiri, “Saya sedang menenangkan diri.” Atau katakan, “Semuanya akan berlalu.” 3, Beberapa orang menggunakan terapi air. Mandi di bak mandi air panas dapat membuat kemarahan dan kecemasan Anda menghilang bersama dengan gelembung-gelembung air. 4, Anda juga dapat mencoba metode psikolog Amerika Donna Aydin: pikirkan sesuatu yang tidak menyenangkan sambil meletakkan ujung jari di dahi di atas alis, tekan ibu jari ke pelipis dan tarik napas dalam-dalam. Menurut Aiden, lakukan hal ini selama beberapa menit saja, darah akan kembali ke korteks serebral, Anda akan dapat berpikir lebih tenang. Ketiga, saat Anda ingin mengeluh, berhentilah sejenak dan tanyakan pada diri Anda terlebih dahulu: “Apakah saya ingin terus bertahan dengan situasi yang tampaknya tidak bisa diubah ini, atau apakah saya ingin mengubahnya?” Untuk mengeluh tanpa henti, kami menyebutnya mengomel. Mengeluh hanya menghabiskan tenaga tanpa menghasilkan apa-apa, tidak berguna untuk menyelesaikan masalah, dan jarang sekali membuat kita merasa lebih baik. Hampir semua dari kita merasa lebih baik jika kita mencurahkan keluhan kita kepada pihak ketiga yang bersimpati yang akan marah kepada kita. Seseorang berkata kepada Anda, “Anak yang malang.” Hal ini sangat melegakan bagi Anda, stres Anda seakan-akan hilang, dan Anda pun bisa menghadapi situasi semula lagi, meskipun keadaan tidak berubah sama sekali. Namun, bagaimana jika Anda tidak mengeluh, Anda akan merasakan tekanan psikologis yang sangat besar. Stres terkadang bukanlah hal yang buruk, ya, itu mungkin membuat Anda merasa tidak nyaman, tetapi pada saat yang sama itu adalah kekuatan yang memotivasi Anda untuk membuat perubahan. Setelah stres berkurang, mudah bagi seseorang untuk mempertahankan status quo. Namun, jika stres tidak hilang hanya dengan mengeluh, stres akan terus meningkat dan mencapai batasnya, sehingga memaksa Anda untuk mengambil tindakan untuk mengubah status quo. Jadi, ketika Anda siap untuk mengeluh kepada teman yang bersimpati, tanyakan pada diri Anda: apakah saya ingin mengurangi stres dan mempertahankan status quo, atau apakah saya ingin stres terus berlanjut dan mendorong saya untuk mengubah keadaan? Jika pilihan pertama, maka hilangkan stres dengan mengeluh. Kita semua pasti pernah mengeluh, dan itu bisa membuat kita merasa lebih baik untuk sementara waktu. Namun jika situasinya benar-benar perlu diubah, putuskanlah untuk melakukan sesuatu! Keempat, singkirkan segala sesuatu yang membuang-buang energi. Apa saja kekuatan yang bekerja melawan kecerdasan emosional kita? Jawabannya adalah segala sesuatu yang membuang-buang energi. Sistem saraf banyak orang sudah kapalan setebal tangan seorang ayah. Kita telah terbiasa untuk tidak menyadari pengeluaran energi. Energi itu tidak kentara, namun dapat dirasakan secara nyata, seperti lonjakan adrenalin saat Anda mendengar kabar baik dan perasaan lelah saat mendengar kabar buruk. Kita biasanya tidak memperhatikan pengurasan energi secara halus, seperti berada di sekitar orang yang negatif, mencari-cari selembar kertas di atas meja, dll. Apa saja yang menguras energi secara perlahan dalam hidup Anda? Saya memiliki sepotong karpet kecil yang ditumpuk di sudut rumah saya dan setiap kali saya melihatnya, saya pikir seseorang akan tersandung di atasnya. Ini bukan masalah besar, tetapi hal ini mengalihkan perhatian saya dari energi saya. Begitulah cara kita mendefinisikan hal-hal yang mengalihkan perhatian – kita merasa terganggu setiap kali bersentuhan. Kadang-kadang sama halnya dengan saat Anda bersama teman-teman – saling menghisap dan memberikan energi – tetapi beberapa orang adalah vampir energi yang hanya akan menghisap energi dari Anda. Ada dua pilihan pada titik ini: pertama adalah menghadapi masalah dan menetapkan batas-batas mental untuk terus terlibat secara diam-diam dengan mereka; yang kedua adalah mengurangi keterlibatan dengan orang-orang seperti itu. Memang, kita perlu menyingkirkan hal-hal yang secara perlahan menghabiskan energi kita dan membebaskan diri kita untuk fokus meningkatkan kecerdasan emosional kita. Ingin mempercepat-Anda dapat memilih untuk mengurangi hambatan atau meningkatkan dorongan. Cobalah metode yang kami tawarkan: 1. Buatlah daftar rutin tentang hal-hal yang menguras energi Anda. 2. Analisis daftar tersebut secara sistematis dan bagi menjadi dua bagian: A. Hal-hal yang dapat membuat perbedaan. B. Hal-hal yang tidak dapat diubah. 3 . Atasi masalah dalam daftar A satu per satu. Misalnya, bagi saya, menggantungkan kunci mobil saya di pengait tetap sehingga saya tidak perlu melihat-lihat. 4, Perhatikan kembali masalah dalam daftar B. Apakah Anda yakin? Apakah ada kemungkinan untuk memindahkan beberapa di antaranya ke daftar A untuk diselesaikan? 5, Lepaskan masalah di daftar B. Kelima, temukan contoh nyata dalam kehidupan. Kita semua pernah mengalami masa belajar dari teladan, teladan bagi kita yang mulia dan yang jauh. Jadi antusiasme kita untuk belajar dari panutan memudar ketika kita jauh dari mereka karena kita tahu bahwa kita mungkin tidak bisa menjadi pahlawan besar dalam hidup kita. Ya, Anda tidak bisa menjadi pahlawan besar, tetapi Anda bisa menjadi orang biasa yang bahagia, seperti teman Anda, Denise, yang energik, muda, murah hati, cerdas, dan menyenangkan. Dia menjalankan klinik ginekologi, bekerja sebagai konsultan perusahaan, menulis kolom reguler untuk sebuah selimut kota, memiliki suami yang tampan dan seorang putri yang cantik. Jika Anda memiliki orang yang luar biasa di sekitar Anda, jadikanlah dia panutan Anda! Anda bisa berpikir: Saya bisa melakukan apa yang dia bisa lakukan, tetapi gaya kami sangat berbeda sehingga saya tidak mungkin mencapai apa yang dia lakukan dengan cara yang dia lakukan. Tapi saya akan meniru beberapa hal yang dia lakukan dan melakukannya dengan cara saya. Anda akan selalu melihat potensi dalam diri Anda yang tidak pernah Anda sadari. Temukan panutan yang bisa Anda ikuti dari orang-orang di sekitar Anda! Mereka lebih pintar dari Anda, berpendidikan lebih baik, berada di tingkat yang lebih tinggi, dan memiliki ketekunan yang lebih dari Anda. Secara alami, Anda akan meningkatkan kecerdasan emosional Anda saat Anda mengejar ketertinggalan Anda dari mereka. Keenam, mengasuh anak. Mengasuh anak mengajarkan Anda banyak hal. Ketika seorang anak berteriak, “Kenapa kamu tidak membelikannya untukku? Aku benci kamu!” Anda tidak boleh putus asa dan marah, Anda harus memahaminya dan menerima kenyataan akan kebencian yang ekstrem. Sadarilah bahwa ini adalah hadiah terbaik yang bisa diberikan anak Anda, tapi tentu saja kebencian itu tidak boleh bertahan lama. Mengasuh anak adalah hasil yang saling menguntungkan. Dalam membesarkan seorang anak, anak belajar bagaimana berhubungan dengan orang tua muda yang belum dewasa. Di sisi lain, kita sebagai orang tua, memperhalus sisi-sisi yang ada saat kita mengekang kebutuhan kita untuk memenuhi kebutuhan anak kita. Mengasuh anak secara otomatis meningkatkan kecerdasan emosional kita dan membuat kita menjadi orang tua yang lebih kompeten. Jika Anda tidak ingin memiliki anak, cobalah mengasuh anak seorang teman; menghabiskan waktu dengan anak-anak benar-benar dapat meningkatkan kecerdasan emosional kita. Tujuh, belajarlah dari orang-orang yang sulit bergaul. Kita dikelilingi oleh orang-orang yang cengeng, suka memerintah, dan betapa kita berharap orang-orang ini menghilang dari kehidupan kita karena mereka dapat membuat orang marah dan putus asa, bahkan marah. Mengapa kita tidak bisa mengumpulkan orang-orang ini, membeli tiket pesawat dan mengirim mereka ke sebuah pulau di mana mereka tidak akan pernah mengganggu siapa pun lagi. Tapi sebaiknya jangan. Orang-orang yang sulit ini adalah penolong kita dalam meningkatkan kecerdasan emosional kita. Anda bisa belajar diam dari orang yang banyak bicara, kesabaran dari pemarah, dan kebaikan dari orang yang jahat, dan Anda tidak perlu berterima kasih pada para guru ini. Selain itu, apa yang Anda definisikan sebagai “orang yang sulit” bisa jadi hanyalah orang-orang yang berbeda dari Anda, dan yang juga sulit bagi orang yang Anda anggap sulit. Cara yang paling efektif untuk menghadapi orang yang sulit adalah dengan bersikap fleksibel. Dengan kata lain, temukan cara mereka dan cobalah untuk cukup fleksibel untuk mengadopsi cara yang sama seperti mereka dalam berurusan dengan mereka. Jika orang tersebut lebih suka berbasa-basi sebelum turun ke bisnis, respons Anda harus santai dan mengobrol dengan keluarga. Di sisi lain, jika orang tersebut langsung bicara, Anda harus memotong basa-basi dan langsung ke intinya. Dengan cara ini, Anda akan lebih efektif dalam menghadapi orang-orang yang sulit, dan Anda akan menemukan bahwa orang-orang ini tidak terlalu sulit untuk dihadapi. Poin kedua dalam menghadapi orang yang sulit adalah memperlakukan mereka sebagai anugerah. Judy menikah dengan seorang pengganggu. Kehidupan pernikahannya penuh dengan pasang surut baginya karena dia tidak memiliki batasan yang jelas. Bertahun-tahun setelah perpisahan itu, dia belajar untuk menghargainya karena suaminya mengajarkannya pentingnya menetapkan dan menjaga batasan. Sekarang ketika dia bertemu dengan pria seperti itu lagi, dia sama sekali tidak peduli. Judy berkata, “Setelah hidup bersamanya, pria seperti ini adalah pria yang tidak Anda pedulikan.” Jika dia menikah dengan pria yang santai, dia mungkin tidak akan memiliki batasan yang jelas dan akan mengalami kesulitan dalam menghadapi pria-pria yang sulit sekarang. Namun, jika diberi pilihan, mungkin kita tidak akan pernah memilih orang yang sulit. Delapan: Cobalah pendekatan lain yang sama sekali berbeda dari waktu ke waktu dan Anda akan memperluas wawasan dan meningkatkan kecerdasan emosional Anda. Apakah Anda orang yang ceria dan mudah bergaul atau seorang introvert yang suka menyendiri atau dengan beberapa teman dekat? Apakah Anda suka merencanakan setiap hari sebelumnya untuk mengetahui apa yang harus dilakukan atau Anda tidak memiliki rencana sama sekali? Setiap orang memiliki kesukaannya masing-masing, dan jika diberi pilihan, semua orang akan memilih cara favorit mereka. Namun, rutinitas yang tiba-tiba dan mencoba tindakan yang berlawanan akan membantu kita untuk lebih berkembang. Jika Anda selalu menjadi pusat perhatian di pesta-pesta, ubahlah kali ini dan cobalah untuk membiarkan mereka yang biasanya sederhana menjadi pusat perhatian. Jika Anda selalu pasif menunggu seseorang untuk memulai percakapan dengan Anda, ambil inisiatif dan dekati mereka dan sapa mereka.