Saluran Hijau Darurat adalah sistem layanan rumah sakit yang cepat dan efisien untuk pasien dengan penyakit akut dan serius. Ruang lingkup saluran hijau mencakup semua jenis pasien dengan penyakit kritis yang membutuhkan resusitasi segera; “tiga tidak”. Prosedur jalur hijau: Setelah ambulans tiba, perawat triase dan perawat/praktisi perawat akan segera mendorong troli datar ke ambulans dan membantu keluarga mengangkat pasien ke troli datar, sementara perawat memahami riwayat medis sederhana dan gejala serta memutuskan apakah pasien harus diresusitasi di ruang resusitasi sesuai dengan kondisinya. Mereka yang diidentifikasi membutuhkan resusitasi segera didorong ke ruang resusitasi. Ambulans berhenti di pintu ruang resusitasi, sekitar 5 m jauhnya, untuk memastikan bahwa pasien memasuki ruang resusitasi pada contoh pertama. Perawat di ruang resusitasi segera mengukur tanda-tanda vital pasien, memberikan oksigen, memonitor dan membuka akses intravena, sementara dokter yang bertugas di ruang gawat darurat segera mewawancarai pasien dan melakukan pemeriksaan fisik secara menyeluruh, membuat diagnosis awal dan memutuskan apakah akan membuka saluran hijau sesuai dengan kondisi pasien. Jika pasien perlu melakukan pemeriksaan tambahan, jika kondisinya memungkinkan untuk bergerak, ia akan didampingi oleh dokter yang bertugas; jika kondisinya tidak memungkinkan untuk bergerak, pemeriksaan di samping tempat tidur akan dilakukan di ruang resusitasi; USG, X-ray, tes laboratorium untuk pengambilan sampel darah, dll. Dokter dari semua departemen pendukung diundang untuk tiba di ruang resusitasi dalam waktu 5 menit setelah panggilan untuk pemeriksaan di samping tempat tidur. Semua prosedur untuk pendaftaran, pemeriksaan, perawatan dan pengobatan disederhanakan, dengan pemeriksaan dan pengobatan diberikan terlebih dahulu, diikuti dengan prosedur tambahan untuk pembayaran dan pengambilan obat, dll. Jika tidak ada anggota keluarga yang tersedia, pemandu atau perawat akan melakukannya untuk Anda. Pasien yang memasuki jalur hijau akan menunjukkan dokumen yang sah (atau tanpa dokumen jika kondisinya kritis), dan dokter lini kedua di unit gawat darurat akan bertanggung jawab untuk mendaftarkan kondisi mereka dan biaya yang harus dibayar, dan akan memberi stempel dan menandatangani berbagai perintah pemeriksaan dan perawatan. Jika pasien perlu dirawat di rumah sakit, dokter gawat darurat juga menandatangani dan memberi stempel pemberitahuan rawat inap, dan departemen rawat inap melihat stempel saluran hijau dan menyelesaikan prosedur rawat inap secepat mungkin. Dokter jaga menghubungi departemen terkait melalui telepon terlebih dahulu, dan dokter jaga dan pemandu medis menemani pasien ke bangsal dan menyelesaikan prosedur serah terima. Jika kondisinya melibatkan beberapa departemen atau memerlukan pembedahan segera, dokter yang bertugas di ruang gawat darurat akan meminta konsultasi dengan departemen terkait dan dokter konsultan harus tiba dalam waktu 10 menit untuk mempelajari kondisi dan rencana perawatan bersama, dan kemudian menyelesaikan semua persiapan pra-operasi di ruang gawat darurat, seperti memasang selang lambung atau kateter urin, menyiapkan darah dan menandatangani percakapan pra-operasi. Semua biaya yang timbul di departemen medis dan teknis sebelum rawat inap untuk pasien yang memasuki saluran hijau darurat dicatat oleh saluran darurat 2 dalam “buku tunggakan pasien” khusus, dan rumah sakit memiliki kantor pemulihan biaya khusus dengan orang yang berdedikasi yang bertanggung jawab untuk menagih biaya, dengan catatan yang relevan dilaporkan kepada direktur rumah sakit. Ini berarti bahwa pasien biasa tidak memenuhi syarat untuk saluran hijau dan harus membayar untuk saluran hijau.