Gusi yang sakit dapat disebabkan oleh alergi dentin, periodontitis atau karies gigi.
1. Alergi dentin: Gusi sakit dapat disebabkan oleh alergi dentin, alergi dentin adalah gigi oleh rangsangan dari luar seperti suhu panas dan dingin, bahan kimia yang manis dan asam, serta gesekan mekanis yang menyebabkan gejala nyeri, terutama yang paling sensitif terhadap rangsangan mekanis.
2. Periodontitis: Pasien dengan periodontitis akan mengalami resorpsi tulang alveolar dan resesi gusi, yang mengakibatkan akar gigi terpapar. Ketika akar gigi terpapar di dalam mulut, akan timbul kemerahan, pembengkakan dan pendarahan pada gusi serta tingkat kelonggaran gigi yang berbeda, yang mengakibatkan rasa sakit dan nyeri pada gigi.
3. Karies gigi: gusi lunak juga dapat disebabkan oleh karies gigi, jika tingkat karies gigi relatif dalam, dan dekat dengan rongga pulpa, setelah makan makanan ke dalam rongga, akan merangsang sisi dalam rongga pulpa, sehingga mengakibatkan munculnya gigi lunak.
Ada banyak penyebab nyeri gusi, disarankan agar pasien pergi ke kedokteran gigi rumah sakit tepat waktu, di bawah bimbingan dokter untuk mengklarifikasi penyebab penyakit dan kemudian perawatan, agar tidak menunda kondisi yang disebabkan oleh konsekuensi yang merugikan.