Agresi pasif mengacu pada cara kemarahan diekspresikan dengan sopan dengan sengaja menyamarkan diri sendiri, dan mencakup berbagai perilaku yang dilakukan terhadap target sehingga orang lain tidak merasakan kemarahannya sendiri. 10 kalimat berikut ini adalah tipikal dari performa pasif-agresif, yang dapat membantu Anda untuk menunjukkan permusuhan yang tersembunyi sebagai peringatan dini. 1. “Saya sudah tenang sekarang!” Orang yang pasif-agresif tidak mengakui permusuhan, melainkan menyangkal perasaan marahnya – bersikeras bahwa dia “tenang” saat dia sedang mendidih dengan kemarahan. 2. “Baiklah.” “Terserah.” Menarik diri dari pertengkaran dalam keadaan tidak senang adalah taktik pasif-agresif yang mendasar. Diyakini bahwa mengekspresikan kemarahan secara langsung adalah hal yang buruk, jadi kedua frasa ini digunakan untuk mengekspresikan ketidaksenangan secara tidak langsung sekaligus memutus komunikasi emosional secara langsung dengan Anda. 3. “Hampir sampai! Sebentar lagi!” Janji verbal yang tertunda. Misalnya, jika Anda meminta anak Anda untuk membersihkan kamarnya dan dia berjanji, “Ya, segera!” Tapi tidak ada tindakan yang terlihat. Kemungkinan dia menggunakan taktik pasif-agresif untuk menghadapi Anda. 4, “Aku tidak tahu kalau kamu menginginkannya sekarang.” Rata-rata orang menunda-nunda tugas yang tidak mereka sukai, sementara orang yang pasif-agresif adalah ahli dalam menunda-nunda, menggunakan penundaan untuk menyiksa orang lain atau untuk keluar dari pekerjaan yang menjemukan tanpa penolakan langsung. 5. “Anda meminta kesempurnaan dalam segala hal.” Selain menunda-nunda, strategi pasif-agresif yang lebih canggih adalah menyelesaikan tugas tepat waktu, tetapi tidak dengan kualitas yang Anda inginkan. Misalnya, siswa menyerahkan pekerjaan rumah yang ceroboh, suami kepada istrinya yang tidak suka steak untuk membuat steak yang enak, karyawan dalam sebuah proyek penting yang sangat berlebihan dalam …… kasus-kasus ini, Anda mengkritiknya, dia tidak hanya membela diri, tapi juga menuduh Anda tidak tahu cara beradaptasi, atau terlalu mengejar kesempurnaan. 6, “Saya pikir kamu sudah tahu!” Tingkat tertinggi dari agresi pasif adalah “kelalaian” yang disengaja. Untuk mengekspresikan kemarahannya, ia sengaja tidak mengatakan sesuatu yang membuat Anda merasa tidak enak. Ketika Anda bertanya mengapa, dia memaafkan kelambanannya dengan mengatakan bahwa dia lalai, sambil menyombongkan diri di belakang. 7, “Jangan khawatir, merupakan suatu kehormatan untuk melayani Anda.” Di bagian layanan pelanggan, sering kali Anda akan bertemu dengan staf yang tampaknya peduli dengan Anda, atau mendengar suara yang sangat sopan saat menelepon layanan pelanggan, meyakinkan Anda bahwa semua masalah dapat diselesaikan. Di permukaan, sikap perwakilan layanan pelanggan memang kooperatif, tetapi waspadalah terhadap dendam di balik senyumannya – wajah yang melemparkan aplikasi Anda ke keranjang sampah, atau di formulir aplikasi Anda yang dicap “tidak dapat diterima”. 8, “dengan kemampuan Anda untuk melakukan bagian ini, sudah sangat baik.” Pujian pasif-agresif seperti ini adalah bentuk penghinaan yang paling dalam. Demikian pula, “jangan takut, bahkan di usia Anda masih bisa kawat gigi,” “Bahkan, ada banyak pria menyukai gadis gemuk,” Anda mendengar “kenyamanan” ini, apa yang terasa di hati Yang pertama adalah memastikan bahwa Anda memiliki pemahaman yang baik tentang situasinya. 9, “Saya hanya bercanda.” Sarkasme adalah cara yang umum untuk mengekspresikan permusuhan di depan umum, tetapi Anda harus bertele-tele agar terlihat sopan. Jika Anda kesal, orang yang pasif-agresif akan memasang wajah menyedihkan: “Itu hanya lelucon, Anda tidak akan melakukannya, bukan?” 10. “Tidak mungkin, kamu marah?” Orang yang pasif-agresif sangat pandai dalam hal setelah memukul orang lain, melihat sisi lain dari tampilan yang penuh badai, mereka masih bisa tetap tenang, atau berpura-pura terkejut. Bahkan, dia dengan senang hati melihat Anda kehilangan kendali atas emosi Anda, dan pada gilirannya menyebut Anda “bereaksi berlebihan”.