A adalah seorang wanita paruh baya yang sangat menyukai kecantikan. Enam bulan yang lalu, ia melakukan pemeriksaan kesehatan dan diberitahu oleh dokternya bahwa ia mungkin menderita kanker payudara. Ketika dia mengetahui berita itu, rasanya seperti petir menyambar. Karena suaminya sedang melakukan perjalanan bisnis, A bergegas meneleponnya dan pergi ke semua rumah sakit untuk mencari pengobatan. Diagnosis bervariasi dari satu rumah sakit ke rumah sakit lainnya, ada yang mengatakan harus dioperasi dan ada juga yang mengatakan tidak. Selama proses konsultasi, A merasa takut melihat luka operasi pasien kanker payudara dan menolak untuk minum obat yang diresepkan oleh dokter karena ia tidak ingin menjadi cacat. Jadi dia meminum sendiri obat Tiongkok yang diberikan oleh seorang teman untuk melancarkan peredaran darah dan menghilangkan stasis darah. Setelah itu, suaminya pergi melakukan perjalanan bisnis selama lebih dari 20 hari, selama itu A harus menanggung tekanan yang sangat besar dari kemungkinan penyakit mematikan di satu sisi, serta tugas-tugas mendadak di tempat kerja dan mengurus makanan dan kehidupan anak-anaknya di sekolah menengah di sisi lain. Setelah lebih dari sebulan mendapat dukungan, ketika pekerjaannya berakhir, A tiba-tiba mogok kerja dan tidak bisa tidur selama seminggu, setelah itu ia mengalami berbagai halusinasi dan delusi: kecurigaan bahwa orang lain memantau privasinya, orang lain mengetahui semua kekurangannya, orang lain menyebarkan berita buruk tentang dirinya melalui media internet, dan bahwa ia adalah “orang jahat” yang mempengaruhi suami dan anak-anaknya. suami dan anak-anaknya. Jadi dia menelepon guru anak-anak dan meminta agar informasi tentang ibunya dihapus dari file anak-anak; dia ingin menceraikan suaminya dan menjauh dari anak-anak. Pada saat yang sama, ia terus beranggapan bahwa jika suaminya benar-benar bercerai, ia akan melihat apa yang akan terjadi dan kemudian melakukan bunuh diri, bahkan memikirkan bagaimana caranya. Pada saat itu juga, suami A kembali dari perjalanan bisnis dan dibawa ke rumah sakit untuk mendapatkan perawatan medis. Gejala-gejala yang dialami A adalah manifestasi khas dari keadaan darurat krisis psikologis. Bagi seseorang yang biasanya merasa sehat, tiba-tiba mendengar bahwa dia mungkin menderita penyakit mematikan seperti sebuah petir yang menyambar dari langit, terutama bagi seorang wanita paruh baya yang mencintai kecantikannya, tiba-tiba dia mungkin harus menghadapi hukuman seumur hidup dan mungkin harus menghadapi tubuh yang dimutilasi yang tidak dapat diterima! Selain itu, A biasanya adalah orang yang tampan, agak tertutup, agak takut akan keintiman, selalu menunjukkan hal-hal yang baik kepada orang lain tetapi dengan sengaja menyembunyikan aspek-aspek yang kurang baik, bahkan dari orang-orang terdekatnya! Bagaimana mungkin wanita yang rapuh dan sia-sia ini, dihadapkan pada kehilangan yang begitu besar dan ketakutan akan kematian yang akan menimpanya, memiliki kekuatan untuk melawan? Karena pekerjaannya dan perjalanan suaminya yang sering dan lama dalam beberapa tahun terakhir, A enggan memberi tahu keluarga ibunya dan takut orang-orang di tempat kerjanya akan mengetahuinya dan rekan-rekannya akan membicarakannya, dan dia sangat kekurangan dukungan sosial di dalam dirinya. Dalam proses perjuangannya sendiri, pekerjaan mendadak di unit tersebut menjadi pengganti sementara untuk meredakan kecemasannya dan mengalihkan ketakutannya. Ketika pekerjaannya hampir selesai dan ia harus menghadapi ketakutannya, ia pun hancur. Mekanisme pertahanan yang biasa digunakan seseorang diasah dari pengalaman masa kecil dan digunakan untuk melindungi diri dari bahaya untuk menyeimbangkan diri. Mekanisme pertahanan ini biasanya lemah dan rentan. Pada transisi kehidupan tertentu, atau peristiwa psikologis yang tiba-tiba, mekanisme pertahanan ini mungkin tidak dapat menahan guncangan yang tiba-tiba. Trauma dari guncangan psikologis yang kuat adalah rasa keseimbangan dan kontrol internal. “Penyangkalan” adalah hal yang umum terjadi, dan setelah diagnosis dan pemeriksaan berulang kali di beberapa rumah sakit, diagnosis “kanker payudara” adalah “ya” atau “tidak”. A lebih memilih untuk percaya “tidak” dan memilih pengobatan Tiongkok yang direkomendasikan oleh temannya. Namun, di balik penyangkalan itu, tersimpan ketakutan akan jawaban “ya”. Di bawah serangan ganda berupa penegasan dan penyangkalan, pertahanan psikologis A runtuh. Alih-alih berpisah cepat atau lambat, saya lebih memilih untuk meninggalkannya. Cara terbaik untuk menghadapi seseorang yang mengalami peristiwa krisis yang intens adalah dengan mendengarkan dan berada di sana untuk mereka. Dukungan yang positif dan kuat akan memberikan orang yang mengalami peristiwa tersebut rasa dukungan dan akan membuat mereka merasa bergantung dan aman. Dalam lingkungan yang mendukung, perasaan tidak berdaya yang dirasakan oleh orang yang mengalami peristiwa tersebut setelah goncangan awal akan dilepaskan secara katarsis dan ia perlahan-lahan akan diberdayakan dan perlahan-lahan akan menghadapi kenyataan dan menemukan jalan keluar dari kesulitannya. Pembangunan kembali pertahanan psikologisnya yang telah luntur akan membutuhkan waktu untuk pulih. Hal ini membutuhkan proses. Pendampingan terkadang tidak selalu berarti apa-apa, cukup dengan membuat orang yang mengalaminya merasa bahwa ada seseorang yang bersamanya, seseorang yang membantunya, seseorang yang peduli dan bahwa dia tidak sendirian. Tentu saja, untuk kasus-kasus yang parah, pendampingan dan perawatan profesional diperlukan. Bagi orang yang sakit secara tiba-tiba dan parah, perhatian yang cermat terhadap perawatan psikologis perlu disertai dengan pemahaman tentang waktu perawatan untuk penyakit fisik. Bagaimanapun juga, penyakit itu sudah ada di sini dan tidak realistis untuk menyangkalnya, tetapi menghadapinya. Pilihan yang paling penting adalah menemukan rencana perawatan yang masuk akal yang meminimalkan dampak psikologis dan fisik pada pasien, tetapi ini bisa menjadi proses yang sulit.