Kelumpuhan wajah umumnya mengacu pada kelumpuhan saraf wajah, dan tidak ada data otoritatif yang menunjukkan bahwa infeksi pada mahkota gigi yang baru dapat menyebabkan kelumpuhan saraf wajah. Jika pasien didiagnosis dengan kelumpuhan saraf wajah, sebagian besar dari mereka dapat pulih setelah perawatan standar. Umumnya, pasien tidak mengalami kelumpuhan saraf wajah setelah terinfeksi Neocollins. Jika kelumpuhan saraf wajah terjadi, selama pasien secara aktif bekerja sama dengan dokter untuk mengambil tindakan pengobatan yang relevan, biasanya dapat pulih. Pasien dapat mengonsumsi obat glukokortikoid oral, seperti prednison, deksametason, dll. seperti yang diresepkan oleh dokter, untuk mengurangi tingkat pembengkakan saraf wajah. Atau metilkobalamin oral, vitamin B1 dan agen neurotropik lainnya. Pada saat yang sama, pasien perlu menghindari stimulasi jangka panjang pada wajah oleh angin dingin selama masa perawatan. Pertahankan pola pikir yang positif dan optimis serta hindari emosi yang berlebihan. Pastikan waktu istirahat yang cukup dan hindari kerja berlebihan. Bila tubuh memungkinkan, olahraga yang tepat dapat meningkatkan kekebalan tubuh. Diet, makanan rendah garam dan rendah lemak, dapat berhenti merokok dan alkohol. Setelah didiagnosis dengan kelumpuhan saraf wajah, pasien harus secara aktif bekerja sama dengan dokter untuk mengambil tindakan pengobatan yang relevan untuk menghindari penundaan kondisi. Mereka juga harus mengikuti petunjuk dokter untuk pemeriksaan rutin.