Jika terdapat kantung air mata, gejala dapat diperbaiki dengan memberikan tekanan pada kantung air mata. Cara yang tepat untuk memberikan tekanan adalah dengan terlebih dahulu menemukan kantung air mata, yang terletak di bawah sudut mata bagian dalam, di dekat pangkal hidung. Tekanan harus diberikan dengan mendorong ke atas dan ke bawah, karena arah saluran air mata adalah ke atas dan ke bawah, sehingga mengikuti arah ini akan mendorong drainase sekresi purulen dari saluran air mata. Setiap kompresi harus dilakukan sekitar 5-6 kali, 2-3 kali sehari. Pada kasus bayi baru lahir, gejalanya akan berangsur-angsur membaik dalam waktu 1-2 bulan dengan metode kompresi ini. Jika gejala tidak membaik setelah lebih dari enam bulan perawatan konservatif, perawatan bedah seperti eksplorasi saluran air mata atau penempatan saluran air mata harus dipertimbangkan dalam kasus ini.