Pasien yang mengalami ketidaknyamanan seperti mata kering dan berair dapat diakibatkan oleh mata kering, kelelahan visual, dan peradangan mata.
Penyakit mata kering dapat menyebabkan penurunan sekresi air mata basal pasien, karena keringnya permukaan mata, pasien dapat mengalami mata kering, sensasi benda asing, dan ketidaknyamanan lainnya. Karena ketidaknyamanan mata yang nyata, pasien mungkin mengalami peningkatan sekresi air mata refleks, dan pasien mungkin mengalami gejala air mata.
Selain itu, pasien dengan kelelahan penglihatan juga dapat mengalami ketidaknyamanan seperti rasa sakit, kekeringan, sensasi benda asing, dan robekan karena terlalu sering menggunakan mata. Penyakit inflamasi seperti konjungtivitis, keratitis, dan penyakit lainnya, di bawah rangsangan peradangan, juga dapat menimbulkan mata kering, fotofobia, air mata, dan gejala ketidaknyamanan lainnya.
Dianjurkan agar pasien dengan gejala kekeringan dan robekan yang signifikan harus segera memeriksakan diri ke dokter agar kondisinya dapat dinilai dan ditangani sesuai dengan petunjuk dokter.