Saya telah “duduk di klinik” selama beberapa waktu sekarang dan telah membaca banyak permintaan bantuan dari pasien, sering kali membaca yang tersirat dan merasakan rasa sakit dan urgensi dari pasien yang menderita penyakit. Namun, informasi yang diberikan oleh banyak pasien sangat sedikit sehingga tidak ada cara untuk membantu. Faktanya adalah bahwa dokter mendasarkan penilaian mereka (baik pada diagnosis atau pengobatan) pada gejala pasien, respons sebelumnya terhadap pengobatan dan hasil tes sebelumnya, dan jika informasinya tidak jelas, tidak ada cara untuk memberikan saran. Informasi yang diberikan oleh pasien menjadi lebih penting di internet karena tidak ada interaksi tatap muka dengan pasien. Beberapa item yang diminta, meskipun sangat umum, sudah mencakup beberapa area ini dan sangat penting bahwa informasi kunci ditulis dengan jelas saat melengkapinya. Untuk pasien yang berkonsultasi mengenai penyakit arteri koroner, poin-poin berikut ini harus ditulis sejelas mungkin saat mengisi formulir: 1. Gejala: Di mana ketidaknyamanan utama? Sudah berapa lama Anda merasakan hal ini? Dalam keadaan apa Anda mengalami ketidaknyamanan ini, terutama apakah Anda mengalami episode selama aktivitas yang lebih berat, perubahan suasana hati yang ekstrem, atau apakah Anda mengalami episode saat istirahat atau saat tidur? Berapa lama setiap serangan berlangsung dan bagaimana cara mengatasinya? Apakah episode kekerasan dan tidak tertahankan, dan apakah disertai dengan perasaan berkeringat dan panik? 2. Faktor risiko: Apakah ada hipertensi, diabetes, hiperlipidemia? Jika ya, seberapa baik mereka dikendalikan? Apakah Anda merokok? 3. Hasil tes yang penting: Semakin spesifik hasil tes laboratorium, semakin baik. EKG dengan gambar lebih disukai, angiogram koroner atau ekokardiogram dengan deskripsi teks dapat digunakan. 4. Pengobatan: Semakin spesifik pengobatan yang diberikan, semakin baik. Apa efek dari pengobatan? Jika ada perbaikan, gejala mana yang membaik? Dengan cara apa? Apakah episodenya lebih jarang, durasi setiap episode lebih pendek atau kurang nyaman? Agak membosankan untuk memberikan informasi di atas, tetapi tubuh manusia dan penyakit itu sendiri sangat kompleks dan hal ini tidak dapat dihindari. Pengalaman Anda mengenai kondisi Anda harus cukup rinci untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan di atas. Misalnya, beberapa pasien hanya menyebutkan bahwa mereka didiagnosis menderita penyakit ini dan itu, minum obat ini dan itu dan masih belum sembuh, apa yang harus saya lakukan? Dokter tidak dapat membuat penilaian apa pun berdasarkan informasi tersebut, dan pasien tidak akan mendapatkan bantuan yang diharapkannya.