Gangguan makan berbeda dari gangguan kejiwaan lainnya dalam hal, pertama, selain penderitaan psikologis, kerusakan fisik juga segera diobati; kedua, pasien sering kali dapat mempertahankan fungsi sosial yang baik terlepas dari efek penyakit yang cukup parah, tetap menjadi siswa yang sangat baik, pekerja aktif, gesit dan banyak akal, dan jauh dari citra populer ‘pasien gangguan mental’. Ketiga, selain pengobatan kerusakan fisik, pengobatan psikologis adalah alat pengobatan yang paling penting, yang merupakan proses yang relatif jangka panjang, dan pengobatan psikologis selama masa pemulihan merupakan bagian penting dan sangat diperlukan dari proses pengobatan. Keempat, karena penyakit ini mempengaruhi remaja dan seluruh keluarga, interaksi antara anggota keluarga mempengaruhi permulaan, perkembangan dan hasil dari penyakit ini, sehingga terapi dan konseling keluarga sangat dibutuhkan. Kelima, ini adalah gangguan yang relatif tidak umum dibandingkan dengan penyakit mental lainnya, dan hanya ada sedikit profesional yang berpengalaman dalam mengobatinya di Tiongkok, dan bahkan lebih sedikit lagi lembaga perawatan khusus. Saat ini, tim perawatan yang lengkap dan kuat telah dikembangkan untuk melayani pasien dengan gangguan makan secara nasional, dan layanan telah dikembangkan dalam bentuk perawatan rawat inap, perawatan rawat jalan, seri ceramah gangguan makan dan pertemuan persekutuan, tetapi masih sulit untuk memenuhi kebutuhan sekelompok besar pasien yang tertarik untuk datang ke klinik, membutuhkan konsultasi tindak lanjut dan membutuhkan bimbingan dan konseling selama masa pemulihan. Untuk lebih mengembangkan perawatan profesional gangguan makan, kami telah mulai menyediakan konsultasi telepon untuk pasien gangguan makan dan anggota keluarga mereka bekerja sama dengan Klinik Gangguan Makan dengan harapan membuka saluran layanan baru untuk memenuhi kebutuhan lebih banyak kelompok pasien! 3. Pasien atau anggota keluarga yang tidak mau atau tidak nyaman untuk datang ke klinik dan ingin menerima saran, rekomendasi dan informasi swadaya tertentu melalui konsultasi telepon, termasuk pasien yang telah dirawat di rumah sakit dan/atau dirawat sebagai pasien rawat jalan (disarankan 30-40 menit); 4. Pasien dan/atau anggota keluarga yang tidak nyaman untuk datang ke klinik tetapi membutuhkan perawatan atau konseling psikologis secara teratur dan sistematis anggota keluarga, termasuk pasien yang telah dirawat di rumah sakit dan/atau dirawat jalan (disarankan 30-40 menit)